全國市場上據統計有7000多萬商家，而根據市場調查多數商家反映，在店鋪經營中普通存在有一定的經營困惑，總結出為主要有以下5點經營困惑：
1、拓客引流難：客戶無法沉淀，難以形成穩定的客源，新店開業，不知該如何快速增加曝光率，增加店內客流量，增加店內會員；
2、資金回籠慢：所?？闪鲃淤Y金少，資金和庫存周轉艱難，店鋪的裝修和物料的購買會消耗大量的資金，而收取的顧客預存款就可以作為自己的流動資金，用作日常門店的營銷活動；
3、會員粘性度低：店里登記在冊的會員量與頻繁進店消費的會員量不成正比，有一批會員只在店消費過一兩次，長期未到店光顧，潛在流失客戶量大；
4、會員復購率低：會員大多為一次性消費，難以形成二次或多次轉化；
5、記賬不清晰：“采貨憑經驗、經營靠直覺”的情況非常普遍；人員管理難；多個店面相互獨立，難以高效統一管理。
對于市場的這五大經營困惑，會員管理系統可以給商家一個完整的解決方案，納客會員管理系統有一整套閉環營銷解決辦法，如圖。
納客會員管理系統從這五點給出的解決辦法可以幫助客戶實現輕松拓客，穩定客戶，增加客戶粘性，讓會員成為店內忠實客戶，幫助商家管理好錢、貨、賬、人，讓經營不在困難，都有數據依據可循。
商家可以針對性做營銷活動，有助于商家制定經營策略，讓管理變得更簡單精準。
