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      健身行業,不只是游泳健身了解下

      發布時間:2018-07-30 15:09? 作者:久久客會員管理系統????閱讀:
             隨著人們生活水平的提高,居民越來越看重高層次的消費,人們已經意識到形體塑造、強身健體的重要性,健身行業就是在這樣的情況下應運而生,并且受到消費者的追捧。
       
             作為綠色消費、健康消費的代表,健身行業是我消費升的代表。但是由于行業競爭激烈、市場集中度低、區域性較強、連鎖俱樂部以直營為主等原因,使我的健身行業還在摸索的發展階段。
       
             你走在路上,會有健身房的銷售人員遞給你張宣傳單,說:游泳健身了解下?健身行業的主要盈利就是來自健身卡和私教課程,相對于別的行業,健身行業的創收渠道算是非常狹窄了。
             
      (圖片1)
             個標準規模的健身房,除去器械、人工、場地、水電等所有成本,張健身中年卡按1000元來算的話,,年至少要賣出1000張年卡才能回本,絕大部分的健身房都是會員卡的錢來支撐著營業。
       
             而另外部分的收入來自私人教練的付費課程。在健身房,重量過噸的器材、不合適的健身方法,大概有1000種方法讓自己受傷,私人教練就是根據不同的人群設定不同的訓練計劃,當然,私人教練也會抽到私教費用30%~70%的提成,這個沒有固定的標準。
             健身房的盈利渠道是有限的,可開發的市場也是有限的,那么,健身房應該如何利用有限的資源進行營銷呢?
             
      (圖片2)
             、服務產品
             1、教學
             定制了私教課的高會員,會有私人教練進行對的指導,安排個性化的訓練計劃,有效的完成練習。而對普通會員來說,不能讓人辦了卡就不管了,健身的危險系數十分高,所以針對普通會員也應該有基礎的指導。這種無形的服務會帶來以外的附加值。
       
             2、器械
             器械是健身房的主要產品,定時的維護、保養與清潔是不僅影響用戶的使用好感,還決定了用戶在會員到期后會不會續費。
       
             二、目標市場
             1、健身房如果想要長期經營,就要培養忠誠度高的老客戶,這樣才能獲得穩定的收入,要從顧客心理和消費滿意度出發,可以設立些規定,比如:不能大聲喧嘩、慢放器械、禮貌用語、禁止爭吵和暴力。
             如果不遵守規定,可以取消會員資格,嚴重的甚至要警方介入,方面是為了保障會員的安全,另方面是為了營造安全、安靜的環境。
       
             2、價格
             對于不同的人群,銷售策略不能概而論,如果VIP只能辦理年卡,那么老客戶就可以在享受VIP服務的基礎上,給他定的打折優惠,差異化的價格可以更好地服務于各類人群。
             
      (圖片3)
       
             三、服務人員
             1、經理
             根據季節、地方特色、周邊同行定價、店內實際情況制定科學合理的營銷策略,并定期審核,使之有效運行。
       
             2、銷售
             定期進行市場調研,收集相關數據,并詳細向顧客講解健身知識,以及店內所提供的服務,促使他們成為健身房會員。
       
             3、私教
             為會員量身定做訓練課表,并且督促執行,幫助會員同少的時間進行有效的訓練。
       
             4、客服
             定期向顧客發送健身房活動信息,定期向老會員回訪,并且解決顧客提出的合理問題,這切都是為了維持會員的忠誠度。
       
             健身房中,不同的崗位各司其職,目標只有個,在當地形成良好的口碑,吸納更多會員。如何才能達到高于預期的效果呢?
             
      (圖片4、5)
       
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