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      美發行業如何管理會員?

      發布時間:2018-07-30 15:11? 作者:久久客會員管理系統????閱讀:
             美發是個永遠不會過時的行業,無論男女老少、無論美丑,除非你剃光頭,否則,美發將會是個人終身的需求。
      截至2017年底,我共有386萬多美發店,美發業已經發展成個非常成熟的行業,也是繼房地產業、汽車業、旅游業、通訊業后的我第五大消費熱點了。男生平均每個月會修理次頭發,女生雖然修理頭發的頻率會低點,可是還有更多的漂染、護理、造型設計的需求。越來越多的人從事美發行業,市場投入過剩,于是問題也開始出現。
      從前的美發行業只要手藝好,顧客自然少不了,可是時代發展到今天,大的手藝其實都差不多,在行業內,單靠手藝和招攬人才已經不能致勝了。誰的營銷策略做得好,誰就能贏得市場。先從業者要清楚,顧客在選擇美發店的時候,抱著怎樣的消費心理,以下統計圖會讓你明白。
           
      (圖片1)
             吸引個新客戶所耗費的成本相當于維持現有客戶成本的5倍,從業者要怎么節約成本去拓展新客戶?怎么對現有客戶進行二次營銷?每月的消費金額、成本利潤如何統計?員工提成如何有效管理?店鋪多了又要怎么統制度?這都是亟待解決的問題。
             這個又個的問題加起來,只要個辦法就能解決。那就是納客軟件旗下專為中商家打造的久久客會員營銷管理系統。
             在會員管理方面:
             1、對會員等作出劃分,充值金額不樣,能享受不同等的優惠信息。
             2、會員消費、散客消費、刷卡消費、現金消費都能生成規范統計報表,目了然。
             3、會員生日、會員卡期限、會員卡余額都能發送短信提醒,促進二次消費。

      (圖片2)
      在產品管理方面:
      1、庫存商家品成本、庫存預警的商家品、銷量好的商家品都能實時統計。
      2、產品的退貨、調撥方面,以及供應商家的管理都有合理的制度。
      3、產品類別有非常細致的劃分,還可以根據自身需要組成套餐管理,對于促銷有很大的作用。

      (圖片3)
             員工管理方面:
            1、對員工的售卡、充值、充次、消費等方面可以設置不同的提成,讓管理有規矩可依。
            2、員工管理與會員管理相對應,消費產品自動分類到所屬部門的提成類型中。

      (圖片4)
             營銷方面:
             1、在商家的微信公眾號中,可以添加微商家城,顧客通過微商家場就可以直接購買,拓展了線下門店的銷售渠道。
             2、根據不同的節日和自身需求,可設置代金券、折扣券等優惠券,數量、有限期都由商家自定義,還能給會員短信提醒。
             3、刮刮卡、幸運大轉盤、搖搖抽獎、水果機、幸運砸金蛋等游戲營銷,既增加了與客戶的互動性,也在游戲中增強客戶對門店的認同感。

      (圖片5)
             收銀系統:www.amazonrealtyvt.com

       
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