1.連接外接設備應注意事項? ﹀
首先請查看您的外接設備是否是USB接口，如果是只要是正常安裝都可以使用，如果您的設備是PS/2接口，可能存在接口和鍵盤或鼠標沖突的狀況，您可以通過更換USB口的鼠標或鍵盤解決該問題。目前掃碼槍和小票打印機采用自動驅動，不存在兼容性問題，您可以放心使用。
2.久久客會員管理系統可以支持哪些外接設備? ﹀
久久客會員管理系統支持大部分小票打印機，其中58mm規格的小票打印機效果最佳。
久久客會員管理系統支持條碼槍錄入和條碼槍出售商品。
久久客會員管理系統支持磁卡式會員刷卡設備。
3.久久客會員管理系統可以離線使用嗎? ﹀
久久客會員管理系統單機版不需要聯網，連鎖版必需聯網
4.如何達到快的使用效果? ﹀
久久客會員管理系統支持Windows各種版本、OS X系統、Linux系統。為了您的使用安全使用速度、穩定性達到最優，我們建議您使用IE8.0或者更高版本瀏覽器、360極速瀏覽器、搜狗瀏覽器。
5.如何快速玩轉久久客會員管理系統? ﹀
免費注冊、登錄，即可開始使用久久客會員管理系統。久久客會員管理系統操作簡單，即使對電腦不熟悉的老板也能快速玩轉。 久久客會員管理系統的幫助文檔內總結了大量使用技巧;(鏈接：http://www.amazonrealtyvt.com/help/)
1.如何獲得更多技術或使用方面的幫助? ﹀
您在使用久久客會員管理系統時遇到任何問題，或有更好的意見、建議，可以以下方式聯系我們：
撥打我們的客服電話：400-678-3599，工作人員將在24小時內進行回復。
2.電子優惠券是什么? ﹀
電子優惠券是一種直接保存在客戶手機里的優惠券，能夠有效避免客戶遺忘或遺失。 與傳統優惠券不同，它不用設計、不用印制，立省成本數千元。
3.微信會員卡能干什么? ﹀
通過轉發分享，老客戶將您的信息傳遞給周圍的朋友，從而幫您帶來新客戶; 新老客戶均可直接通過微信會員卡預訂商品，大大提升進店客戶數量; 會員在手機上直接查詢積分和銷售情況，通過互動讓客戶更忠誠。
4.微信會員卡是什么? ﹀
微信會員卡是久久客會員管理系統專為實體商家開發的，幫助實體商家在客戶手機上展示商品、促銷等信息，增加商家與客戶的互動，吸引新老客戶進店消費。 以前，您只能向進店的客戶銷售，現在有了微信會員卡，客戶在手機上就能查看、預訂您的商品，了解您的促銷活動。即使客戶不在店里，你也有辦法吸引他們來消 費。
5.久久客會員管理系統能為經營帶來哪些改善? ﹀
久久客會員管理系統能幫您迅速降低經營成本、在提升店鋪購物體驗、增加銷售收入。 通過日常賬目中探尋蛛絲馬跡，幫您找出突破經營瓶頸的方法，人性化的客戶關懷機制，讓您在客戶心中擁有與眾不同的位置，實現店鋪盈利飛躍式增長。久久客會 員管理系統平臺幫助店鋪老板提升了65%客戶忠實度，并降低了90%的會員管理成本，店鋪盈利得到大幅度提升。
6.我的數據安全嗎? ﹀
久久客會員管理系統通過最先進的云存儲技術來確保數據安全，使用全程無需備份、升級。同時我們制定了嚴格可靠的管理方式以保護客戶隱私。并設置了貼心的數據導出服務。
7.久久客會員管理系統適合什么樣的店鋪? ﹀
久久客會員管理系統適合大多數零售型、服務型個體店鋪使用，包括服裝店、化妝品店、文具店、美容美發、鮮花店、個性餐飲、數碼精品店、玩具店、商品代購 店、西餐咖啡、煙酒茶行、寵物用品店、小型超市、五金店等等，久久客會員管理系統幾乎幾乎能幫你解決日常經營管理的中的所有問題。
8.久久客會員管理系統能解決哪些問題? ﹀
久久客會員管理系統是專為實體商家研發設計的管理軟件，涵蓋了會員管理、銷售管理、商品管理、營銷管理、微信會員卡、電子優惠券等核心功能。有了它，開店的老板就能以極低的成本，輕松管理自己的生意，瞬間改變客戶體驗。它會告訴你怎樣縮減不必要的開支，如何讓客戶更忠誠，甚至為你量身打造專屬的營銷方案，從而提高利潤，讓店鋪變成旺鋪!
1.軟件有流氓行為嗎 ﹀
盡一切可能，降低人的缺陷導致數據被濫用的可能性。
首先，徹底消滅作惡的動機，讓作惡無利可圖。在我們的計劃里，所有的收入都來自用戶，不會再有別的附加費用。我們堅定的相信，只要我們的軟件服務好，能讓更多的用戶使用，就足以支持我們成功。
其次，能接觸到核心數據的人越少越好。我們團隊內部只有2個系統工程師，能夠登陸服務器操作用戶數據，因此，如果有一天不幸的事情真的發生了， 處理起來倒也挺簡單的，買兩把gun就行了 ：)
不能丟，不被偷，不做惡，是我們對所有久久客用戶的承諾。希望通過實際行動，能在這普遍缺乏信任的國度，盡可能多的獲得信任。
2.數據有可能被偷嗎 ﹀
盡一切可能，降低軟件缺陷導致數據泄漏的可能性。 我們雖然在設計和開發久久客的過程中，做了很多工作來提高軟件的可靠性，構建安全防線，但是，沒有經過矛攻擊測試的盾，是沒有安全性可言的。 為此，我們將軟件及網站提交給各大檢測平臺檢測。如在軟件新版本發布之前利用www.virscan.org多個殺毒軟件引擎進行病毒查殺，并提交360的安全軟件認證中心進行安全認證。 同時，我們的賬戶數據是經過AES工業級加密再進行存儲的，數據的傳輸是通過SSL傳輸。
3.數據會丟失嗎？ ﹀
盡一切可能，降低硬件故障導致數據丟失的可能性。 具體措施上，我們將用戶在久久客中上傳的數據存儲在阿里云的OSS云存儲系統中(實時數據災備，加密存儲);數據庫采用阿里云的RDS云數據庫(異地主從備份);主機使用阿里云彈性計算，并且會使用阿里云的負載均衡SLB，以保證我們服務端的高可用。我們盡量多的使用成熟的云服務，也是想依托這些大型互聯網公司成熟的技術經驗，為久久客的數據安全保駕護航。說到這里，必須得贊一下阿里云，從久久客上線到今天，uptime是100.0%，相當穩定。 同時，為了以防萬一，我們用一臺amazon的EC2，作為阿里云的災備服務器。
4.使用久久客安全嗎? ﹀
久久客對于安全的重視和投入，可能比那些大公司都要好。
管理軟件的安全，在我們眼里，跟食品安全是一樣的。
我們看到某牛的Logo會轉身走開，如果久久客在安全問題上信用破產，相信你也會這樣對我們。所以我們會盡一切努力去保證久久客數據的安全，它是公司的命。 從久久客設計之初，我們定了三個安全目標：1、不能丟。2、不被偷。3、不做惡。